Shipping policy

משלוחים

המשלוחים מתבצעים באמצעות ספקי שילוח חיצוניים, בהתאם לאזור המשלוח ולשיקול דעת הנהלת האתר.

הזמנות מטופלות ונשלחות בתוך עד שבעה ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

לאחר השלמת ההזמנה והכנת החבילה, הלקוחה תקבל הודעה על כך שהמשלוח יצא מהחברה.

מרגע זה ואילך, עדכוני סטטוס המשלוח, זמני ההובלה וההגעה לנקודת האיסוף או לכתובת היעד נשלחים על ידי חברת השילוח.

הנהלת האתר עוקבת אחר תהליך המשלוח ומטפלת בפניות מול חברת השילוח במידת הצורך, אולם ייתכנו עיכובים עקב עומסים, תקלות או גורמים שאינם תלויים בנו באופן ישיר.